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同盾陈蕾谈保险业线上转型:人工智能重塑其核心业务

金融界网站讯  9月3日至4日,第十三届中国保险业信息化峰会在贵阳召开。贵州银保监局党委委员、副局长张曼红,贵州省大数据发展管理局党组成员、副局长胡建华,同盾

9月3日至4日,第十三届中国保险信息化峰会在贵阳举行。贵州银保监管局党组成员、副局长张满红、党组成员、贵州省大数据发展管理局副局长胡建华、通盾科技副总裁、保险事业部总经理陈蕾,以及中国尹保信、PICC P&C保险、平安财险等业内专家就“科技助力保险企业网上转型”发表了意见并深入交流。

贵州银保监管局党委委员、副局长张满红表示,科技增权已经成为保险业的关键词。目前,中国保险业正处于深刻转型的关键时期,从相对粗放的经营模式向相对科学、精细、合理的发展模式转变。充满创新新技术、以风险管理为己任的传统保险业,不断碰撞融合,为保险业的改革进步带来源源不断的动力。

“今年以来,新冠肺炎突发的肺炎疫情进一步加速了保险业的数字化转型。未来,保险技术将成为保险业发展的重要引擎,技术赋权将成为保险业的关键词。只有进一步深化保险技术的应用,保险业才能在改革和创新中保持稳定和深远的影响。

贵州大数据发展管理局副局长、党组成员胡建华认为,新的业务业态将加速传统保险业模式的重构。新一轮科技革命和产业转型,以大数据、5G、人工智能等为代表的现代信息技术。催生了一个全新的数字世界,用户的价值主张、行为逻辑、体验需求都在发生微妙的变化。这场革命,保险行业在其中。同时,信息技术的创新也是保险业持续发展的重要引擎和支撑。

同盾陈蕾谈保险业线上转型:人工智能重塑其核心业务图.

图片:通盾科技副总裁、保险事业部总经理陈蕾在第十三届中国保险信息化峰会上致辞。

陈蕾在讲话中表示,在中国保监会日前发布的《健全银行业保险业公司治理三年行动方案》中,有一个具体的目标,到2022年,主要业务的上线率将达到80%以上。主要业务领域意味着我们必须重塑保险的核心业务。这一目标意味着将科学技术应用于保险核心业务的转型。

“90%的资源用于核心业务,10%用于探索新的生态业务。安联以往的成功经验表明,数字化转型的主要价值来自基础能力和核心业务的数字化。安联的成功经验意味着专注于在线数字化可以帮助我们释放更多的生产能力和效率,”陈蕾说。然而,在线保险核心业务面临一系列挑战。首先,客户维度数据缺失或不准确,行业的风险管理手段仍以线下为主,信息分散在不同部门/机构,决策时间长等。与此同时,成熟的互联网黑灰色产业链开始觊觎保险行业。数据显示,个人信息泄露达到每年65亿次,平均每个人至少泄露5次;每年市场上因数据泄露造成的经济损失达到1000亿元,而黑产品的年利润超过120亿元。

陈蕾认为:“如果在一家保险公司,很难在子公司共享不同的数据,这确实是一个巨大的挑战。但是随着科技和人工智能的发展,之前各种技术探索已经可以解决一些慢性病了。目前,依靠大数据和人工智能将使重塑保险核心业务成为可能。

她说保险公司客户转换率可以在数据画像的基础上提高200%。借助数据模型,通过短信推广百万医疗服务,可以将客户成本从250元降低到150元。与此同时,随着

此外,陈蕾介绍说,同盾科技作为国内智能分析决策领域的龙头企业,以人工智能、云计算、大数据三大核心技术体系为基础,将深度学习、联邦学习等领先技术与业务场景深度融合,为金融、保险、互联网、政务等行业提供智能分析决策服务,对客户进行赋能和激励,帮助客户做出更好的决策。截至目前,已有1万多名客户选择了同盾的产品和服务。

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